Правила использования сертификата для тура "Легенды Черногории"

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ

При использовании Сертификата компании ООО "Марс-тревел" (далее по тексту – «Компания»), Владелец Сертификата полностью понимает и безусловно согласен со следующими Правилами использования Сертификатов:
Владелец Сертификата – лицо, которое непосредственно предъявляет Сертификат Компании для получения от него Бонуса по Сертификату.
Сертификат – материальный носитель, удостоверяющий право Владельца Сертификата на получение от Компании Бонуса по Сертификату на условиях, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, и обладающий следующими признаками:
● Сертификат свидетельствует о том, что при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, Владелец Сертификата не должен перечислять и/или вносить в кассу Компании денежные средства в части равной нетто-стоимости Бонуса по Сертификату как при оплате стоимости Услуг (до момента начала оказания Услуг), так и после момента фактического оказания Услуг;
● Сертификат подтверждает встречное обязательство Компании при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, принять Сертификат у Владельца Сертификата и предоставить ему Бонус по Сертификату (т.е. предоставить Владельцу Сертификата соответствующую скидку на Услуги).
Услуги – комплекс туристических услуг (Туристский продукт, определенный Компанией в настоящих Правилах использования Сертификатов), реализуемый Компанией в рамках соответствующего Договора о реализации туристского продукта, заключаемого с Владельцем Сертификата, который может выступать как непосредственно Турист, так и иной Заказчик Туристского продукта.
Бонус по Сертификату – конкретизированные и определенные Компанией в настоящих Правилах использования Сертификатов различные услуги, входящие в состав соответствующего Туристского продукта (Услуг), предоставляемые Компанией Владельцу Сертификата или иному (иным) лицу (лицам), в пользу которого (которых) с Владельцем Сертификата заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта, на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях.
Настоящий Сертификат предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующих туристических услуг на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях в расчете на 2 (двух) человек в рамках Туристского продукта «Легенды Черногории»:^1,2

• Проживание 7 ночей в двухместном номере:           
• 4 ночи в отеле 3 - 4* в районе Ловчине;
• 3 ночи в отеле 3 - 4*,  в отеле в районе Будванской Ривьеры;
• Питание по системе ВВ: завтраки (шведский стол);
• Трансферы по программе3;
• Медицинская страховка;
• Услуги русскоговорящего гида;
• Экскурсионная программа:
• обзорная экскурсия по г.  Тиват;
• обзорная экскурсия по г. Цетинье;
• посещение пещеры Липски;
• обзорная экскурсия по г. Подгорица;
• экскурсия по старому городу Будва;
• поездка по пейзажной дороге над Бококоторской бухтой;
• Во время экскурсий предусматривается посещение фабрик кожи, меха, ювелирных центров, иконных мастерских, сырных  и сувенирных лавок.

Настоящий Сертификат не предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующих услуг на безвозмездной основе и на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях в расчете на 2 (двух) человек в рамках Туристского продукта «Легенды Черногории»^1,2  (услуги, входящие в состав вышеуказанного Туристского продукта, но не входящие в Бонус по Сертификату):
● Авиаперелет: Москва - Тиват – Москва
● Групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт (при вылете из/в г. Москва) и/или трансфера под индивидуальный рейс (при вылете не из/в г. Москва);
● Услугу по бронированию услуг, входящих в вышеуказанный Туристский продукт, а также иных дополнительных услуг, предусмотренных соответствующим Договором о реализации туристского продукта.
1. Туристским продуктом «Легенды Черногории» могут воспользоваться только лица, достигшие 25-летнего возраста⁵.
2. Туристским продуктом «Легенды Черногории» могут воспользоваться лица, являющиеся гражданами Республики Беларусь, Российской Федерации, Республики Казахстан⁵.
3. Бонус по Сертификату действует только в случае полного соблюдения лицом (лицами), отправивш(-егося) (-ихся) в соответствующий тур и в пользу которого (которых) заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта с Владельцем Сертификата, всей программы Туристского продукта «Легенды Черногории». В случае невыполнения вышеуказанным(и) лицом (лицами) программы вышеуказанного Туристского продукта Бонус по Сертификату аннулируется (т.е. Владелец Сертификата лишается права на получение соответствующей скидки на Услуги).
4. Зачет нетто-стоимости Бонуса по Сертификату предоставляется Владельцу Сертификата Компанией в момент, когда Владелец Сертификата перечисляет и/или вносит в кассу Компании денежные средства в счет оплаты Услуг в той их части, которая не входит в Бонус по Сертификату.
4.1. В случае аннуляции Бонуса по Сертификату, ранее предоставленная Владельцу Сертификата соответствующая скидка на Услуги аннулируется, и Владелец Сертификата в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока действия Туристского продукта «Легенды Черногории» обязан оплатить полную стоимость вышеуказанного Туристского продукта, т.е. произвести соответствующую доплату Компании в размере равном нетто-стоимости Бонуса по Сертификату (т.е. в размере ранее предоставленной скидки) и указанному в соответствующем Договоре о реализации туристского продукта).
5. Предоставление Владельцу Сертификата Бонуса по Сертификату допускается, если Договор о реализации туристского продукта был заключен с Владельцем Сертификата в течение срока действия Сертификата, который указывается на лицевой стороне Сертификата.
6. Владелец Сертификата обязан заранее (до момента оплаты Услуг) предъявить Сертификат Компании .
7. Сертификат может быть предъявлен Компании Владельцем Сертификата при оплате только Услуг, оказываемых Компанией.
8. Договор о реализации туристского продукта заключается с Владельцем Сертификата на согласованных с Владельцем Сертификата условиях, учитывая потребительские свойства Бонуса по Сертификату. Порядок оказания Услуг осуществляется в соответствии с положениями, предусмотренными действующим законодательством Республики Беларусь.
9. По 1 (одному) Сертификату Бонус по Сертификату предоставляется Компанией Владельцу Сертификата только 1 (один) раз.
10. Компания принимает от Владельца Сертификата только 1 (один) Сертификат (номер Сертификата) для предоставления ему Бонуса по Сертификату.
11. Бонус по Сертификату также предоставляется Владельцу Сертификата в рамках Услуг, реализуемых Компанией по специальным предложениям, действующим в период заключения с Владельцем Сертификата Договора о реализации туристского продукта.
12. Компания самостоятельно и в одностороннем порядке определяет предоставляемый Бонус по Сертификату. Все остальные лица, включая Владельца Сертификата, не имеют право в одностороннем порядке по своей инициативе изменять каким бы то ни было образом определенный Компанией Бонус по Сертификату.
13. При предъявлении Сертификата Компании Владельцем Сертификата, сотрудник Компании, оформляющий Договор о реализации туристского продукта, заключаемый с Владельцем Сертификата, изымает у Владельца Сертификата данный Сертификат (номер Сертификата) и передает его для проверки подлинности соответствующему ответственному сотруднику Компании.
14. Нетто-стоимость Бонуса по Сертификату не может быть выдана Владельцу Сертификата наличными денежными средствами или перечислена Владельцу Сертификата на его расчетный счет по безналичному расчету. На нетто-стоимость Бонуса по Сертификату не начисляются проценты.
15. Компания не несет какой-либо ответственности и не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату в случае утери, кражи или повреждения Сертификата до степени невозможности его восстановления. В этом случае Владельцу Сертификата следует обратиться к лицу, которое непосредственно оформило такой Сертификат. В случае выдачи Владельцу Сертификата нового Сертификата взамен утерянного, похищенного или поврежденного, то ранее выданный Сертификат аннулируется и получить по нему Бонус по Сертификату будет также невозможно.
16. Компания не несет какой-либо ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку Сертификаты обслуживается в режиме «именной». Сертификат возможно передать близким родственникам при написании Владельцем Сертификата соответствующего Заявления. Лицо, которому был передан Сертификат, приобретает статус Владельца Сертификата со всеми правами и обязанностями, связанными с переданным ему Сертификатом. Владелец Сертификата обязан в случае передачи Сертификата ознакомить следующего Владельца Сертификата с настоящими Правилами использования Сертификатов.
17. Компания не несет какой-либо ответственности, не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату и не принимает Сертификат от Владельца Сертификата в следующих случаях:● если фамилия, имя, отчество Предъявителя Сертификата не совпадает с фамилией, именем и отчеством   Владельца Сертификата   и от Владельца Сертификата отсутствует соответствующее Заявление на передачу Сертификата (п 16 настоящих Правил использования Сертификатов);● если Владелец Сертификата допустил просрочку активации оформленного ему Сертификата;● если Владелец Сертификата предъявил Сертификат Компании по истечению срока его действия после активации;● если внешний вид Сертификата не соответствует установленному образцу и/или не имеет даже хотя бы одного из уникальных идентифицирующих признаков (уникального номера Сертификата, полностью фамилии, имени и отчества изначального Владельца Сертификата, даты выдачи Сертификата, Бонуса по Сертификату);● если Бонус по Сертификату не соответствует условиям, указанным в п. 12 настоящих Правил использования Сертификатов;● если предъявляемый Сертификат уже был использован ранее.
18. Компания не несет какой-либо ответственности за невозможность использования Сертификата Владельцем Сертификата, если данная ситуация возникла по причине нарушения Владельцем Сертификата требований, изложенных в настоящих Правилах использования Сертификатов, которое прямо препятствует использованию соответствующего Сертификата.
19. В течение всего срока своего действия Сертификат остаётся собственностью Компании.
¹ Все иные услуги, включаемые в состав Туристского продукта «Легенды Черногории», но не входящие в Бонус по Сертификату, оплачиваются в размере и порядке, предусмотренными условиями соответствующего Договора о реализации туристического продукта, заключаемого с Владельцем Сертификата (авиаперелет из г. Москва до г. Тиват и обратно, групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт, услуга по бронированию услуг, входящих в вышеуказанный Туристский продукт и т. д.). Ознакомиться с подробным описанием программы вышеуказанного группового экскурсионного тура, его потребительскими свойствами, датами вылетов, ценами (в т.ч. и на услуги, не входящие в Бонус по Сертификату) и произвести предварительное бронирование возможно у Компании по телефону (29)670-62-50, а также на интернет-сайте www.turskazka.by. Компания оставляет за собой право вносить изменения в программу вышеуказанного Туристского продукта без уменьшения общего объема и качества услуг.
2. В случае, если лицо, в пользу которого заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта с Владельцем Сертификата, отправилось в тур в количестве 1 (одного) человека, Компания имеет право произвести подселение в двухместный номер к такому лицу другого одиночного участника данного группового экскурсионного тура (Туриста, которому также реализован Туристский продукт «Легенды Черногории»). Если Компания не сможет изыскать возможность реализации вышеуказанного подселения по объективным причинам, то в таком случае Владелец Сертификата должен произвести доплату за одноместное размещение.
3. За исключением группового трансфера аэропорт-отель-аэропорт (при вылете из/в г. Москва) и/или трансфера под индивидуальный рейс (при вылете не из/в г. Москва).
4 Возможность предоставления Туристского продукта «Легенды Черногории» лицам, не достигшим 25-летнего возраста и лицам, гражданство которых отличается от указанных в п. 2 настоящих Правил использования Сертификатов, рассматриваются индивидуально и при обращении непосредственно В Компанию ООО "Марс-тревел". Компания оставляет за собой право принимать индивидуальное решение по данному правилу.